On-line průzkumy

Slovo průzkum = sběr dat nebo, jakékoliv zjištění informace prostřednictvím registrovaných i neregistrovaných respondentů. Zjišťujeme stav toho co, Vás zajímá. Ať jde o názor široké veřejnosti, obchodních partnerů nebo zaměstnanců. Průzkum pomáhá najít odpovědi na otázky a následně s nimi pracovat (filtrovat, porovnávat, apod.).

Průzkumy jsou nedílnou součástí interní i externí marketingové strategie každé společnosti. Jejich využití je důležité pro získávání dlouhodobé informace (průběžný monitoring), nebo okamžité zpětné vazby (ad-hoc průzkumy).

HLAVNÍ DŮVODY PROČ SI ZADAT PRŮZKUM

• zjištění povědomosti o stávající nebo připravované značce, službě nebo produktu
• bez nutnosti registrace respondenta (povinné socio-demografické údaje)
• správné zacílení na danou skupinu obyvatel (sociální třída, pohlaví apod.)
• povědomost o produktech konkurence
• všeobecné informace o společnosti nebo její činnosti
• přesnější rozhodování při nových nebo plánovaných investicích
• zefektivnění vynaložených nákladů na reklamu a propagaci

PROČ PRŮZKUM S NÁMI

• systém Známenázor.cz poskytuje několik typů průzkumů pro různé využití
• zaměřujeme se na monitoring zákaznické, personální o obchodní spokojenosti
• využíváme stávajících zákazníků nebo obchodních partnerů klienta, pracujeme s klientovou databází či jejich zaměstnanci
• pro zviditelnění průzkumy využíváme firemní tiskoviny klienta, www stránky nebo zákazníky přímo na prodejnách
• veřejný průzkum celý průzkum lze "zasadit" do firemních barev - tzv. personalizace
• průzkumy jsou rychlé (zadání i vyhodnocení), bez nutnosti zapojení tazatelů (může dojít k ovlivnění průzkumu), bez papírových dotazníků a přepisování do excelových tabulek a dodatečného vyhodnocování, vše probíhá on-line
• vše probíhá on-line bez možnosti ovlivnění, vyhodnocení průzkumu je k dispozici do několika minut po jeho ukončení převedeno do souboru PDF nebo do CSV (pro další využití)
• na konci průzkumu může být respondent odměněn zvýhodněným voucherem na služby zadavatele – jde o uzavřený cyklus průzkum » respondent » odměna » prodejna = vracení nákladů na průzkum
• systém lze použít na veřejné i interní sběry dat
• díky nízkým investicím je lze opakovat a sledovat dlouhodobý trend
• využíváme vlastní SW, který má řadu výhod oproti konkurenčním produktům a případné personalizované dotazníky s nestandardními funkcemi lze vytvářet a upravovat podle potřeby zákazníka
• na otázky lze odpovídat jednou nebo více volbami odpovědi, vybírat jeden nebo více obrázků, hodnotit emotivně 1 – 5 (1-10 nebo slovně), nebo mít možnost větvit průzkum na podotázky v průzkumu se nelze vracet

VLASTNOSTI NAŠICH HLAVNÍCH PRODUKTŮ V OBLASTI PRŮZKUMŮ

• Respondentský průzkum

  Anonymní průzkum, kdy o respondentech známe, nebo zjišťujeme, socio-demografické údaje (dále SDU) a podle nich lze odpovědi filtrovat. Respondenty mohou být i uživatel s ověřeným emailem, který není registrovaný, ale vyplní na začátku každého průzkumu své SDU. Klient může respondenta odměnit některým z možných typů odměn.

• Studentský průzkum

  Varianta respondentského průzkumu, kdy jsou výsledky průzkumu využívány jako součást závěrečné práce studentů středních a vysokých škol. K identifikaci studentského průzkumu slouží informace o práci, pro kterou nude průzkum využitý a dále informace o škole a studentovi.

• Veřejný průzkum

  Anonymní průzkum, do kterého se respondent dostane přes konkrétní URL odkaz (www stránky, email) nebo osoba s ověřeným emailem popř. se znalostí universálního hesla. Tyto průzkumy mohou být realizovány samostatně nebo zařazeny do několika tematických oblastí (primárně průzkumy realizované ze strany Provozovatele).

AKTUÁLNÍ HLASOVÁNÍ

REGISTRACE RESPONDENTA

ON-LINE PRŮZKUMY

OBJEDNÁVKA PRŮZKUMU

KDE NÁS TAKÉ NAJDETE

REALIZOVANÝ PROJEKT